LongDaArtist株式会社（屋号：KNOVA ESTATE、以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォーム、希望条件の登録、お電話、ご来店などを通じて、お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス）、ご希望条件など、業務に必要な範囲で個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

2. 利用目的

• お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡のため
• 物件のご紹介、内見のご案内、賃貸借契約の仲介・管理業務のため
• オーナー様からのご相談への対応、賃料査定・管理業務のため
• サービス向上のための統計・分析（個人を特定しない形で行います）
• その他、上記に付随する業務のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 賃貸借契約の手続きのため、物件の貸主・管理会社・保証会社等に必要な範囲で提供する場合（事前にご説明します）

4. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者および委託先への適切な監督を行います。

5. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. アクセス解析・Cookieについて

当サイトでは、サービス向上のためにGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定するものではありません。Cookieはブラウザの設定で無効にできます。

7. 広告・アフィリエイトについて

当サイトでは、第三者が提供する広告サービスやアフィリエイトプログラムを利用する場合があります。これらの事業者はCookieを使用して、ユーザーの興味に応じた広告を表示することがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

LongDaArtist株式会社（KNOVA ESTATE）
〒570-0076 大阪府守口市滝井西町1-10-7 2F
TEL：06-6991-8823（10:00〜19:00／水曜定休）
メール：info@knova-estate.com

制定日：2026年10月7日